top of page

מדיניות החנות

ברוכים הבאים לפטס פלייס! אנחנו עושים הכל כדי להבטיח חוויית קנייה נעימה, הוגנת ובטוחה – לכם ולחברים הפרוותיים שלכם

לפניכם המידיניות שלנו שתדעו למה לצפות

:המוצרים המוצגים באתר

פטס פלייס עושים כל מאמץ לספק ללקוחותיהם מוצרים איכותיים ומגוונים ככל שניתן במחירים הזולים ביותר. החברה מחזיקה במלאי את המוצרים במידה והמוצר לא נימצא במלאי פטס פלייס תעדכן את הלקוח על מועד הספקת המוצר על ידי היבואן ולאחר קבלתו, החברה תשלח את המוצר אל הלקוח

פטס פלייס אינה מחויבת לספק מוצר שאינו קיים במלאי, והמשתמש מוותר על כל תביעה בכל הכרוך ונובע מכך. כמו כן ייתכן כי מוצרים הקיימים במלאי החנויות לא יופיעו באתר, והמשתמש מוותר על כל תביעה בכל הכרוך ונובע מכך

תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונה ובין המוצר הנמכר

:אחריות על מוצרים

האחריות על המוצרים הנמכרים באתר תינתן על ידי בעל האחריות, פטס פלייס לא תהיה אחראית לאיכותם, לטיבם, לעמידותם, ליכולת פעולתם התקינה ולמפרט

תשלום ואמצעי תשלום

העברה בנקאית | 💳 כרטיסי אשראי | 💵 מזומן *בחנות בלבד

שירות לקוחות

אנחנו כאן לכל שאלה, בעיה או התייעצות לגבי התאמת מוצרים לחיית המחמד שלכם
צוות החנות ישמח לייעץ ולשתף מניסיונו – באהבה ובחיוך

טלפון: 03-969-0930
כתובת: בר גיורא 26 תל אביב

הערה חשובה

אנחנו משתדלים להיות הכי ברורים, אבל אם יש ספק – תמיד נשמח לעזור
מדיניות זו כפופה להוראות החוק בישראל, ותשונה במידת הצורך על פי תקנות והנחיות

:תביעות ונזקים

במידה וישנו קישור/לינק באתר המפנה לאתרים אחרים, לא תישא פטס פלייס באחריות לתוכנם של אותם אתרים, למידע המתפרסם בהם או כל פרט אחר הקשור עמם ולא תהיה אחראית על כל נזק ישיר או עקיף שייגרם או עלול היה להיגרם לגולש כתוצאה משימוש או הסתמכות על המידע בשירותים באמצעות הקישור הנמצא באתר

בכל מחלוקת שעניינה עסקת הרכישה, תהא לבית המשפט המוסמך באזור תל אביב סמכות שיפוט ייחודית ובלעדית

פטס פלייס אינה אחראית על פעילותו התקינה של האתר, ועל אבטחת המידע באתר, על אף שתפעל לשם כך. למשתמש לא תהיה כל תביעה הכרוכה ונובעת מכך

בימים אלו פטס פלייס פועלת על מנת להציג מחיר ל100 גרם מוצר מזון על פי הנדרש בחוק, לצערנו אנו תלויים בפלטפורמה עליה האתר בנוי ואנו זקוקים לפיתוח מצידם ולכן פרויקט זה עלול להתעכב 

ביטול העסקה אינו מתאפשר במקרים הבאים

​במוצרים שלא ניתן להשתמש בהם פעם נוספת ו/וא לספקן לצרכן אחר ו/או מוצרים שערכם יאבד בפרק הזמן עד לחזרתם לעסק ("טובין פסידים" כמשמעם בחוק הגנת הצרכן)

             המוצר יוצר במיוחד עבור הלקוח*

            המוצר או אריזתו פגומים או תקולים*

          המוצר לא הוחזר באריזתו המקורית*

           עברו יותר מ-14 ימים מיום הרכישה*

petsplace68@gmail.com ביטול העסקה יעשה על ידי שליחת דוא"ל לחברה בכתובת

bottom of page